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Preguntas Frecuentes
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Préstamo Estudiantil

P. ¿A qué préstamo puedo ser elegible?
R. Usted podrá ser elegible a un préstamo subsidiado (sólo disponible a nivel sub graduado) o no subsidiado.  El préstamo subsidiado está libre de interés mientras usted se encuentre estudiando, en período de gracia o de aplazamiento.  Por otro lado el préstamo sin subsidio comienza a acumular intereses desde el momento que desembolsa.

P. ¿Cuánto puedo solicitar en préstamos estudiantiles?
R. Dependiendo de su nivel de estudio, necesidad económica, ayudas ofrecidas entre otros le será recomendada una cantidad por semestre o por año académico, según sea el caso. La cantidad otorgada no podrá exceder los máximos establecidos por el Departamento de Educación Federal de los Estados Unidos.

P. ¿Qué situación podría afectar mi elegibilidad a recibir un préstamo estudiantil?
R. Existen varias situaciones que podrían afectar su elegibilidad, algunas de estas podrían ser: incumplimiento de pago de un préstamo estudiantil federal, disminución de carga académica a menos de medio tiempo, probatoria académica, suspensión, entre otros.


P. ¿Puedo reducir, cancelar o aumentar la cantidad de mi préstamo?
R. Sí, debe visitar la Oficina de Asistencia Económica de su institución.


P. ¿La tasa de interés cambiará todos los años?
R. La tasa de interés de los préstamos estudiantiles es revisada por el Departamento de Educación Federal todos los 1ro de julio de cada año.  La misma es fija y dependerá del tipo de préstamo y nivel de estudio.


P. ¿Cuándo comienza el período de pago de los préstamo(s)?
R. El período de pago de su(s) préstamo(s) comenzará seis meses después de haber ocurrido la primera separación y haber matriculado menos de la carga académica requerida.


P. ¿Qué opciones de pago tengo?
R. Opciones de planes de pago de cada agencia varían y el prestatario debe comunicarse con la agencia y escoger la mejor que se ajuste a su situación.


P. ¿Cuál sería mi plan de pago?
R. Podrá ver en la página electrónica de su Agencia de Servicio las opciones disponibles para el pago de su cuenta.  Deberá seleccionar plan de pago que más se ajuste a su necesidad. Una vez seleccionado su Agencia le notificará la fecha de caducidad del pago.


P. ¿Como recibiría el cobro de préstamo?
R. Dependiendo de la agencia puede ser que reciba una libreta de cobro o una factura mensual como suele ser en las tarjetas de crédito.  No obstante, las Agencias no están obligadas a enviar recordatorios para el cobro de su cuenta.  Por lo que aunque no reciba notificaciones de pago, usted deberá efectuar el mismo.  Para esto podrá comunicarse con su Agencia de Servicio o acceder la página de servicio de la Agencia.


P. ¿Qué información incluye mi Resumen de Facturación?
R. Mi Resumen de Facturación incluye la siguiente información: el número de cuenta, el monto total de la deuda, el saldo del préstamo, el último pago recibido (monto) y la fecha de vencimiento.


P. ¿Cuándo se acumulan los intereses en mi préstamo?
R. Esto dependerá del tipo de préstamo, por ejemplo:
En los préstamos estudiantiles sin subsidio, Préstamos PLUS y la porción sin subsidio de un préstamo de Consolidación, los intereses se acumulan desde que son desembolsados hasta que son pagados en su totalidad.
Para préstamos con subsidio procesados a partir del 1ro de julio de 2012, los intereses se acumularán durante el período de gracia.

 
P. ¿Por qué aumenta el monto de mi pago fijo al subir la tasa de interés?
R. El monto fijo de su pago puede ser incrementado cuando las tasas de interés variables suben, esto para asegurar que el préstamo se pague por completo dentro del tiempo estipulado.


P. ¿Qué es el Préstamo Federal Directo de Consolidación?
R. Un Préstamo Federal Directo de Consolidación le ayudará a unir varios préstamos de diferentes agencias con diferentes calendarios de pago con una sola agencia a un interés fijo por toda la vida del préstamo. Es importante recordar que el préstamo de consolidación es un préstamo nuevo, por lo tanto no tiene los mismos beneficios que los préstamos anteriores.  Para más información puede acceder www.loanconsolidation.ed.gov.


P. ¿Cuándo puedo solicitar un Préstamo Federal Directo de Consolidación?
R. Preferiblemente cuando descontinúe estudios.  Sus préstamos podrán encontrarse en período de gracia, repago y/o aplazados.

 
P. ¿Los préstamos pagados mediante EDA (Electronic Debit Account) continuarán recibiendo el descuento de 0.25% cuando cambien las tasas?
R. Si su cuenta es debitada electrónicamente, continuará recibiendo el descuento de 0.25% en su tasa de interés cuando cambien las tasas de interés.

P. ¿Cuándo puedo solicitar una reducción o posposición de los pagos?
R. Una vez el período de repago comience y no pueda efectuar los pagos por alguna razón justificada es importante que se comunique lo más pronto posible con su Agencia de Servicio para que le indiquen a que tipo de Indulgencia o Aplazamiento usted es elegible.  Recuerde, el buscar alternativas a tiempo evitará las consecuencias adversas en su préstamo.


P. ¿Por qué es importante solicitar una reducción o posposición de los pagos?
R. Si el estudiante por alguna razón no puede realizar los pagos a su préstamo estudiantil es importante que solicite estos derechos a tiempo, de lo contrario podrá estar sujeto a consecuencias en su préstamo tales como: crédito afectado, no será elegible a aplazamientos ni indulgencias, pérdida de elegibilidad a Fondos Título IV (Beca Pell y otras ayudas federales), aumentará el balance de cargos por demora, intereses, gastos judiciales, de cobro, el Gobierno Federal retendrá su reintegro de contribuciones sobre ingresos y puede hacer embargo de salario o de alguna propiedad, entre otros.


P. ¿Es la institución responsable de notificar al banco o a mi agencia de servicio si me transfiero, o cambia alguna de mi información personal?
R. No. Usted como prestatario es completamente responsable de notificar a su Institución Educativa, Banco y/o Agencia de Servicio cualquier cambio que pueda afectar la comunicación o estatus actual de su cuenta.


P. ¿Si descontinúo estudios y aún no me he graduado, comenzará a correr mi período de gracia?
R. Sí. Recuerde que el período de gracia de su préstamo comenzará cuando ocurra la primera separación de sus estudios, entiéndase disminución de la carga académica requerida, descontinúa estudios o graduación.


P. ¿Debo pagar el préstamo aunque decida no continuar con mis estudios?
R. Sí. Recuerde que usted es responsable del pago de un préstamo, aunque decida no continuar con sus estudios.


P. ¿Si saldo el préstamo antes del período establecido por el plan de pago seré penalizado?
R. No. Usted podrá saldar su préstamo en cualquier momento sin ningún tipo de penalidad.

P. ¿Si no recibo el cupón de pago mensual debo emitir el pago del préstamo?
R. Sí. Recuerde que usted no necesita un cupón para emitir el pago de su(s) préstamo(s).

P. ¿Tendré que pagar por recibir servicio de la Oficina del Procurador (Ombudsman)?
R. No. Es un beneficio gratuito.

P. ¿Cómo sé si me aplica la nueva Reglamentación del 150% de préstamo?
R  Si antes del 1ro de julio de 2013 no tenía balance pendientes en préstamos estudiantiles, le aplicará la nueva reglamentación.

P ¿Qué puedo hacer para evitar me sea aplicada la nueva Reglamentación del 150% en préstamo?
R  Deberá finalizar su programa de estudio en el término dispuesto por el Departamento de Educación Federal, según su concentración. 


P. ¿Qué es el Préstamo Federal Directo de Consolidación?
R. Un Préstamo Federal Directo de Consolidación le ayudará a unir varios préstamos de diferentes agencias con diferentes calendarios de pago con una sola agencia a un interés fijo por toda la vida del préstamo. Es importante recordar que el préstamo de consolidación es un préstamo nuevo, por lo tanto no tiene los mismos beneficios que los préstamos anteriores.  Para más información acceda el siguiente enlace: www.studentloans.gov.