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miércoles , julio 2 , 2014

Con el propósito de identificar preferencias en marcas y productos del diario vivir del consumidor de Puerto Rico, analizar los criterios para la selección de las marcas preferidas y de identificar factores externos e internos que influyen en la compra, la Escuela de Negocios y Empresarismo (ENE) de la Universidad del Turabo (UT), presentó el estudio “Reality Check del Boricua: conoce el día a día de tu cliente”.

La Dra. Virgin Dones-González, decana asociada de la ENE, junto a las catedráticas asociadas, Dra. María de los Milagros Santos-Corrada y la Dra. Maribel Ortiz-Soto, lideraron el proyecto, presentado en la Convención Anual de la Cámara de Comercio de Puerto Rico.

“Es un estudio pionero y nunca antes realizado por su metodología, ya que se utilizó la investigación cualitativa a través del uso de Diarios Biográficos. Con el fin de obtener un análisis cualitativo de los hábitos de los consumidores de Puerto Rico y de ofrecer a los empresarios del país recomendaciones para enfrentar los retos que presenta hacer negocios y acoplarse exitosamente a las necesidades cambiantes de los consumidores locales”, explicaron las profesoras.


Unos mil consumidores fueron entrevistados sobre lo que hicieron el día anterior desde que se levantaron hasta que se acostaron, qué productos utilizaron, por qué los utilizaron, dónde los compraron y por qué los compraron, entre otras preguntas.


Los resultados revelaron la preferencia de los productos del consumidor y los comercios más visitados. Además, generó información valiosa para los empresarios, cómo aprovechar las oportunidades y encontrar nuevos “nichos” para crecer en la economía actual, entre otros hallazgos.

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